1. Allmänt
Dessa köpevillkor gäller för köp av spel samt andra tillhörande produkter (så som merchandise) från Bridgeman Entertainment, org.nr 559039-0265, (härefter benämnt “Företaget”, “vi”, “oss” eller “vår”) via vår webbplats saloonshuffle.com. Genom att göra en beställning godkänner du dessa villkor.
2. Beställning
När du genomför en beställning på vår webbplats ingås ett avtal mellan dig som kund och Företaget. Efter att du har lagt din beställning skickar vi en orderbekräftelse till den e-postadress du har angivit. Beställningen är bindande när orderbekräftelsen har skickats.
3. Priser och betalning
Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi erbjuder betalning via Swish och Stripe (för kortbetalning).
- Swish: När du väljer att betala med Swish kommer du att dirigeras till Swish-appen för att slutföra betalningen.
- Stripe: För kortbetalningar samarbetar vi med Stripe, en säker betalningslösning som accepterar de flesta kredit- och betalkort.
4. Leverans
Vi levererar våra produkter inom Sverige. Leveranstiden är normalt 3–7 arbetsdagar från att beställningen har bekräftats. Fraktkostnad tillkommer och beräknas i kassan. Vid fördröjd leverans kontaktar vi dig omgående. För Leverans utanför Sverige hänvisar vi till våra återförsäljare.
5. Ångerrätt och returer
Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan. Vid utövande av ångerrätten är det du som kund som står för returfrakten.
För att utöva din ångerrätt, kontakta oss på info@saloonshuffle.com och ange ditt ordernummer samt vilka varor du vill returnera. Varan ska returneras i oanvänt och oskadat skick samt i originalförpackning. Vid godkänd retur återbetalar vi hela köpesumman inom 14 dagar från att vi mottagit returen.
6. Reklamationer
Om du mottar en defekt eller felaktig vara ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt på info@saloonshuffle.com med en beskrivning av problemet samt ditt ordernummer. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och skickar en ersättningsvara eller återbetalar dig. Reklamation ska göras inom skälig tid från det att felet upptäckts.
7. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR (Dataskyddsförordningen). För mer information om hur vi hanterar dina personuppgifter, se vår integritetspolicy [länk till integritetspolicy].
8. Tvister
Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan också använda Eus webbaserade plattform för tvistlösning, som finns på http://ec.europa.eu/odr.
9. Ändringar av köpevillkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa köpevillkor. Eventuella ändringar publiceras på vår webbplats. Förändringar gäller från det att du har accepterat villkoren (i samband med ett nytt köp eller vid besök på webbplatsen).
Kontaktinformation
För frågor om våra köpevillkor, vänligen kontakta oss på:
Bridgeman Entertainment
info@saloonshuffle.com